6月4日上午，橋靠分公司收到熱用戶(hù)送來(lái)的一面錦旗，上面寫(xiě)著(zhù)“水火無(wú)情人有情，感謝英雄及時(shí)雨”，并衷心感謝分公司工作人員幫助解決難題。
5月23日，運營(yíng)一所接到用戶(hù)家中跑水的電話(huà)，工作人員立即趕往現場(chǎng)，用戶(hù)家中的大量家具被水浸泡，地板受損嚴重，墻壁大面積浸濕，室內一片狼藉，屋內潮濕不堪。經(jīng)細致排查，工作人員初步斷定存在“管網(wǎng)串水”現象，推測有自來(lái)水接入并倒灌至暖氣管道引發(fā)跑水。 隨后，大家爭分奪秒地對注水源頭展開(kāi)搜索，憑借專(zhuān)業(yè)的探測技術(shù)和豐富的經(jīng)驗，終于精確找到注水口并及時(shí)加以關(guān)閉，成功阻止了跑水情況的繼續惡化。在本次事件的處理過(guò)程中，分公司員工憑借高度的專(zhuān)業(yè)素養、卓越的技能以及強烈的責任感，有力保障了用戶(hù)的正常生活秩序。
鮮艷的錦旗是榮譽(yù)，更是責任，不僅是對辛勤付出的褒獎，更是對供熱人的肯定和鞭策。橋靠分公司將始終堅守認真負責的態(tài)度，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，持續為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
