7月22日上午,城發(fā)物業(yè)品質(zhì)提升各小組成員一行30多人,來(lái)到金城小區,針對提升客服人員服務(wù)品質(zhì)、改善小區環(huán)境衛生和存在的部分工程維修問(wèn)題,開(kāi)展協(xié)作指導。
客服提升小組在小區明顯位置擺放展臺和宣傳畫(huà),向業(yè)主征詢(xún)服務(wù)滿(mǎn)意度,發(fā)放關(guān)于消防安全等宣傳單;保潔綠化小組成員配合小區全體保潔人員開(kāi)展清掃環(huán)路衛生、撿拾草坪內的垃圾、清洗垃圾箱等衛生清潔工作;工程提升小組成員對金城小區的單元門(mén)開(kāi)啟不靈、關(guān)閉不嚴等問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)維修。