5月29日，橋靠分公司第六運營(yíng)所針對上一采暖期不熱用戶(hù)投訴情況，在巨海城八區開(kāi)展了針對不熱用戶(hù)的專(zhuān)項服務(wù)到家活動(dòng)。所長(cháng)帶領(lǐng)運行主任、收費主任及客服人員，協(xié)同用戶(hù)服務(wù)中心工作人員共計15人，在小區內廣泛宣傳和講解，將"供熱為民，服務(wù)到家"的理念，傳遞到每家每戶(hù)，為改善用熱質(zhì)量起到了良好的促進(jìn)作用。
為用戶(hù)講解因濾網(wǎng)堵塞造成暖氣不熱的原因
方便用戶(hù)理解準備了分集水器、Y型過(guò)濾器等供熱設施
巨海八區二次管網(wǎng)圖
宣傳用熱常識
入戶(hù)解決不熱問(wèn)題
上門(mén)張貼催費通知單
微信繳費流程圖
宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)完成
