為了更好的實(shí)施供熱保障方案，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量水平，加快推進(jìn)智慧供熱系統啟用，自2月17日開(kāi)始，集團客服管理中心牽頭對城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司供熱轄區內各類(lèi)型采暖設施熱用戶(hù)進(jìn)行了室內無(wú)線(xiàn)測溫表安裝工作。
室溫采集控制平臺的運用可以精準的掌握各區域熱用戶(hù)的全天各時(shí)段室溫情況，通過(guò)室內無(wú)線(xiàn)測溫表采集全天溫度數據，再將數據上傳至監控中心。該系統通過(guò)多種圖形化圖表展示，可對供熱區域做更直觀(guān)具體的溫度檢測與全面分析，并根據每家每戶(hù)的需求為其提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現科學(xué)供熱，節能降耗。工作人員還可通過(guò)手機、電腦設備實(shí)時(shí)監測熱用戶(hù)室溫，便于準確掌控各區域供熱質(zhì)量，優(yōu)化供熱服務(wù)。
集團今年計劃安裝6000塊測溫表，截至目前，已為495 戶(hù)進(jìn)行安裝，預計8月底前全部完成。
