2月1日凌晨1點(diǎn)，賽罕區國勘小區居民打電話(huà)反映家中暖氣不熱，接到居民反映后，城發(fā)橋靠分公司第四運營(yíng)所檢修人員迅速來(lái)到地礦熱力站內仔細排查設備，發(fā)現站內停泵。檢修人員開(kāi)始各環(huán)路試水，查找失水環(huán)路，最后確定是國土勘查院因失水嚴重造成的停泵。工作人員先將失水環(huán)路閥門(mén)關(guān)閉，再把其他環(huán)路重新注水，在最短的時(shí)間內恢復了居民的供熱。
為了避免長(cháng)時(shí)間停泵對居民用熱造成影響，檢修人員在零下十幾度的嚴寒夜里，逐個(gè)小區、每個(gè)樓棟、每個(gè)地溝查找失水點(diǎn)，從凌晨3點(diǎn)開(kāi)始查找到上午10點(diǎn)，直到確定失水區域。
每年從供暖開(kāi)始到結束，分公司始終保持24小時(shí)待命的工作狀態(tài)，始終秉承著(zhù)“供好熱、服好務(wù)”的服務(wù)宗旨，穿梭在城市的大街小巷中，確保轄區熱用戶(hù)的溫暖。
