為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、持續推動(dòng)收費工作、提升服務(wù)質(zhì)效，2月8日上午，城發(fā)橋靠分公司客服中心收費專(zhuān)員開(kāi)展了入戶(hù)收費服務(wù)工作。
本次活動(dòng)聯(lián)合紀委鍋爐房負責人及事務(wù)中心工作人員，集中對該轄區老年用戶(hù)、行動(dòng)不方便用戶(hù)上門(mén)收繳熱費。入戶(hù)中，專(zhuān)員們在現場(chǎng)采取微信、現金、刷卡等多種繳費方式滿(mǎn)足用戶(hù)需求?，F場(chǎng)交費的用戶(hù)表示，“以前需要前往收費服務(wù)大廳辦理，今天在自己家門(mén)口，快速完成了繳費，非常的方便、快捷、省心，為你們的創(chuàng )新服務(wù)點(diǎn)贊?！?/span>
通過(guò)進(jìn)小區服務(wù)收費工作，使分公司與用戶(hù)之間距離更近了一步，分公司將繼續秉承“用戶(hù)的需求，我們的追求”的服務(wù)理念，更好地提供“暖心、暖身、暖萬(wàn)家”服務(wù)，做好今冬供暖工作，讓冬天不再寒冷。
