10月27日、28日，城發(fā)公司副總經(jīng)理、物業(yè)公司董事長(cháng)趙永強赴城發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行調研，物業(yè)公司黨支部書(shū)記娜仁、經(jīng)理史濤、各部門(mén)各項目處負責人參加。
會(huì )上，史濤就物業(yè)公司基本情況、經(jīng)營(yíng)范圍及規模、經(jīng)營(yíng)管理工作措施及工作中存在的問(wèn)題與今后工作重點(diǎn)進(jìn)行了詳細匯報。娜仁就黨建工作作了介紹。
趙永強指出，物業(yè)公司業(yè)務(wù)服務(wù)范圍廣，服務(wù)受眾群體大，工作難度相對較大，但物業(yè)公司業(yè)務(wù)居于前沿，市場(chǎng)競爭激烈、因而物業(yè)發(fā)展前景可觀(guān)，根據市場(chǎng)經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展規律，未來(lái)有形成穩定品牌的發(fā)展趨勢，因此物業(yè)公司要將壓力轉化為動(dòng)力，迎難而上，爭分奪秒提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象，在未來(lái)競爭中占有一席之地。就物業(yè)公司未來(lái)發(fā)展，趙永強提出五點(diǎn)要求，一是公司領(lǐng)導班子成員及全體環(huán)節干部要有干事的積極性，時(shí)不我待、只爭朝夕干事業(yè)；二是全體干部要有營(yíng)造市場(chǎng)的活力，經(jīng)營(yíng)管理要與市場(chǎng)接軌、積極引進(jìn)人才、擴大服務(wù)范圍及內容，循序漸進(jìn)的走出去，占有物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)份額；三是要按照行業(yè)管理規定及操作規范進(jìn)行設施設備的運營(yíng)管理與維護，做到應檢盡檢，應保盡保，體現適度利潤，確保安全運營(yíng)；四是要健全部門(mén)的市場(chǎng)信息化經(jīng)營(yíng)團隊，加強市場(chǎng)業(yè)務(wù)擴展，制定切實(shí)目標，注重業(yè)務(wù)量的積累，從而達到質(zhì)的飛躍。五是要加強學(xué)習，同優(yōu)秀同行企業(yè)交流學(xué)習，揚長(cháng)避短，充分利用國企優(yōu)勢，提升核心競爭力。
隨后，趙永強赴森警小區、康居家園、祥和苑、金城小區、陽(yáng)光美居、惠新苑等物業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行了實(shí)地調研。每到一處，都認真和工作人員進(jìn)行交流，聽(tīng)取項目負責人的匯報，重點(diǎn)了解項目運營(yíng)現狀，強調公共區域水、電、暖、燃氣、消防、監控等設施設備的安全運營(yíng)工作和客服等品質(zhì)服務(wù)再提升工作，并就各項目費用清欠、祥和苑污水排放、便民市場(chǎng)進(jìn)駐等具體問(wèn)題提出了解決意見(jiàn)和辦法。
